第603章 出马的初心(第3/5 页)
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这个事,是马云峰带我见识的,我让酱婶给大家讲一下……
那天,许久不见的马云峰来了,聊天的时候,我就把前几天被人骂了的事,给他讲了一遍。
他哈哈大笑起来,说你呀你呀,活该。
我说我咋活该?我想救人还有错了?
他说你根本就不懂揣测客户心理啊,你都不问问人家想咋办,上来就让人家把堂子送走,人家还不直接炸毛啊?
我说这没错啊,那都快成鬼堂子了,她命都快没了,还想继续供,这就应该送走啊,等送走之后再观察一下,看看是保家还是出堂,这才是唯一解决方案。
马云峰摇摇头,说不对滴,你的解决方案未必是客户想要的,咱们给人算卦看事,其实也是一种商品,你得看客户需求,说到客户心里去了,人家才能信你,才能愿意在你这消费。
我说我也不是为了让她消费啊,咱不是救苦救难的么?
什么时候出马看事都成了商品了,我还得揣摩客户心理,还得说出她爱听的话?
马云峰无奈地一摊手,说:“没错,这就像你去买电视,你家屋子小,按理说就只能买32寸的,但你偏偏就想买60寸的,所有的导购员都告诉你60寸的太大了,偏偏就有一个人说,60寸也行,大的看着舒服,那么你这笔钱肯定花在他这,否则他就认为你说的不对。”
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