第12章 云雾酒店1(第4/5 页)
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姜诺与林梓玥对视了一眼。
那张纸上很有可能会有规则。
“前台的工作内容在这里。”
崔雅仿佛明白两人的困惑,又拿出了另外一张纸。
那张纸上的确是规则,但却只有三条,比姜诺想象中的要少。
“这是哪门子工作内容?”
林梓玥从来没有看到过这样的前台规则。
【1.每日上午8点前必须在圆桌前完成签到,少签一日者死。
2.酒店客人有权对你的服务做出评价,如有差评,后果自负。
3.前台人员需要对客人的隐私进行保密,前台人员的工作时间为:8:00-12:00 17:00-23:00。】
“只要遵守这些规则就可以了吗?”
白诗翠看着纸上的三条规则问。
她的规则里,前两条和姜诺两人的一样,只有第三条是不一样的:
【3.检查退房、按规范处理客人遗留物品,及时报告前台并交由前台保管。】
“肯定不止,一定还有其他规则。”
姜诺不指望像上次一样,第一天就能找到通关规则。
现在她知晓的规则太少。
“已经有客人来了哦,希望你们工作愉快。”
崔雅离开的时候眼中闪过一丝不经意的狡黠。
客人是一个戴墨镜的女人。
做过酒店前台的林梓玥已经熟练地应对起来。
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