第413章 举报

程桥北又问：“目前，辉旅都与哪些酒店有深度合作？”

周穗说：“除了东方壹品，与翡翠嘉丽的合作最多，但因为客户对翡翠嘉丽投诉过多，我们很多旅行团已经将房间替换成东方壹品或是其他品牌的房间。”

程桥北蹙眉，他才离开不过数月，翡翠嘉丽怎么会被客人频繁投诉，这说明管理层出现问题，导致

他说：“你有将投诉反馈给翡翠嘉丽吗？”

周穗：“当然有，而且是很详细地罗列出所在的酒店和投诉的问题。”

程桥北沉默两秒，众所周知，跟团游的费用会根据淡旺季有浮动，价钱上会根据交通、住宿、餐食、司导服务等等有变化。

但要说不正当竞争和垄断，程桥北觉得不太可能。

“你垄断房源？具体情况你说下。”

周穗说：“现在辉旅旅行与东方壹品是战略合作关系，你的房间对一些老品牌酒店来说很有竞争力，现在有人举报，我包揽东方壹品全部房间，用低价房间报给客户高价房。”

程桥北从鼻腔冷哼声，“扯淡。”

程桥北：“给你反馈信息了吗？”

周穗说：“别说反馈信息了，我上月初发去的问题函，到现在也没给我答复。没办法拿，我又不能全线终止合作，单方面违约，要承担一大笔赔偿，好在还有半年就结束了。至于续不续约，要开翡翠嘉丽的态度。”

程桥北：“你联系的哪位经理？”

周穗说：“已经惊动官方了，肯定要出面调查的，你我心知肚明，但我担心调查的事被有心人拿去恶意发布，对东方壹品和辉旅旅行都没好处。”

程桥北垂眸琢磨起来，“查到谁举报的吗？”

周穗说：“没有，对方匿名的。”

“……”程桥北眼睛危险地睨了睨，匿名的话查起来要麻烦些了，“既然调查，应该很快会联系我，不要等官方来找我们，明天一早你去报案，拿到受案回执后，通过辉旅旅行的网站，一定要正式官方网站将受案回执和律师函同时发布，我也会安排邓岩去做此事。记住，我们要比对方出手快，这样才能舆论上赢了对方。”

有程桥北的配合，周穗更有把握顺利度过此次信誉危机。