第348章 业界耻辱
顾骜从来不是盲信之人,他知道雅达利做游戏机的研发人员挺牛逼,但游戏也就那样了。
如今看来,是那些跳槽者与原同事们都还保持着挺紧密的联络。
“你直说吧,什么情况。”顾骜追问。
舒尔霍夫:“听说今天中午,两个雅达利的外包客服人员双双相约跳楼自杀了,一男一女。雅达利内部初步调查,结论是连续三个星期以上,每天持续加班承受辱骂,出了精神问题,抗压不能自杀的。现在雅达利内部终于有些慌乱了。”
顾骜表情一凛,随后竟然有些扼腕。不过他更关心的是事情如此发展的原因:“雅达利的新游戏做得烂,这一点我们都知道,也测试过。不过,他们的客服有问题,雅达利自己居然没发现么?他们是怎么管理的。”
然而,达达尼尔总裁公开在年会上定了调子:“客服反馈多,那是因为我们的新款游戏销量变高了!销量基数大,咒骂和不满的人当然也会多,一千个人心中有一千个哈姆雷特,那只是众口难调,不代表我们游戏差,没什么好担心的!”
这个态度,其实跟后世的铁血冷酷网络写手无视喷子时差不多:“老子在大风吹/精选/导读/全渠道上,推荐位好曝光率高,当然喷子也多了!没关系,只要后台新增收藏新增订阅数据猛,不用害怕喷子!喷子全部删帖禁言!”
理论上么,这么做也不一定完全错,只可惜,雅达利这一次是真的错了。
这种无视,一直到1月10号,酿成了一个搞笑新闻。
而且,顾骜这个竞争对手,与雅达利内部的高管,几乎是同时得到这个消息。
舒尔霍夫:“雅达利根本没有自己扩张电话客服团队,他们销量高了之后,就找客服外包公司,便于忙的时候临时加人。这样的劳务派遣,不需要直接给雇员交社保,而且淡季的时候裁员也方便,或者说都不叫裁员,只是叫遣回劳务派遣公司。”
当天晚上,顾骜正在别墅里批文件、远程遥控生意。天鲲总裁舒尔霍夫亲自打了一个电话过来通报。
顾骜:“舒尔霍夫?怎么了?”
舒尔霍夫:“老板,雅达利出了一点小丑闻,是几个雅达利内部的工程师,私下里透露给他们那几个被我们挖来的前同事的,应该是觉得兔死狐悲。”
顾骜微微一愣,脑内捋了一下。
天鲲娱乐的研发团队,这几个月确实从雅达利招降纳叛,高薪挖了一些工程师过来,主要是做系统的,至于游戏开发,顾骜倒没怎么招人。