第022章 流年似水(第5/5 页)

对壕帝玩家，公司派有专人盯着，对其消费方式、消费类型、消费手段都有专项研究，一旦发生投诉还要进行心理分析，该怎么回答是门艺术，答对答错无所谓，结果一定要留住人。必要时还得请专职陪玩去与其竞争，算是托的另一种形式，毕竟游戏没有竞争是玩不下去的，玩到天下无敌独孤求败，就没有再玩下去的必要了不是？

擦干头上汗水，姚龙咕嘟几口喝干了一瓶维生素功能饮料，当了三年的客服经理，他现在处理的业务除了平台商就是高级VIP，面对这些人，智商欠费的应付不了，他们绝不是普通客服能说通的。

“这个号的数据是有些不正常，我们检查过近期没有充值记录，还在检查是怎么回事。”光屏中技术部门主管人员板起臭脸，传来的声音单调而且带有困意。

“我问你呢！是不是服务器被人黑过了？要被黑过那个号立马给我冻上，投诉客户是真壕帝啊，急着回呢我！”技术部程序猿一向尿性十足，恐怕是不肯担责，被人黑了服务器他们要被扣奖金，所以故意拖拖拉拉地没个结果，姚龙急了，客户那边等了两分钟，三分钟没回复就轮到自己倒霉了！

“要不先给你冻结那个账号？按理说没充过钱玩不到这个数值——”屏幕中那张死人脸仍然不紧不慢地唠叨着。

“要就快点动手啊！黑不黑我特么这次不写进问题记录，你们花多点心思帮我看仔细了！这事我看一时半会儿完不了！”自己火烧屁股似的，他们却还想着推卸责任！姚龙私心里大骂，私下却做起了交易，为求自保当然要先保证别人的利益。

“那就没问题，包在我们身上！”那人终于笑了，贼精贼精的，一听不上报语气立马转了个调。